L’expert automobile est un maillon central de la chaîne du système d’assurance. De fait, le système d’indemnisation des dédommagements automobiles est basé essentiellement sur le rapport de l’expert. D’où son rôle déterminant dans la sauvegarde, aussi bien des intérêts des assurés que ceux des compagnies d’assurance. Considérant cette importance, il est indispensable d’examiner de près les moyens d’optimiser les conditions de travail de l’expert automobile et, en particulier, celles qui le mettent en contact direct avec les sociétés d’assurance