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Espace Renault grippage moteur V6

jeudi 19 juin 2008, par Expert conseil Problemauto

Suite au grippage du moteur sur un Espace V6 DCI numéro de série VF1JKOJCB2883.... mis en circulation le 24/06/2003 nous avons noté les faits suivants :

- l’entretien réalisé dans la marque jusqu’a 58 000 kms

- le véhicule a été repris par une marque allemande puis revendu après une révision avec l’entretien normal toujours par la marque allemande

- par la suite le suivi et révisions chez Renault jusqu’a 87361 km
alors début de petits problèmes de consommation d’eau, sans surchauffe du moteur

- diagnostic du réseau "problème moteur"

Une EXPERTISE CONTRADICTOIRE est mise en place avec le constructeur où l’on découvre que ce véhicule rentre dans le cadre de la note confidentielle (grippage moteur)

L’accord pris par l’expert avec le constructeur est avantageux car 80% de la facture pour le constructeur et 20% pour l’utilisateur

Les experts du groupe auront accès en pages réservées aux informations techniques qui indiquent la position du constructeur et sa participation prévue lors d’un tel incident.