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Les diagnostics incomplets ou mal réalisés

mardi 24 mai 2011, par Expert conseil Problemauto

Les diagnostics incomplets

Nos experts nous rapportent bien des cas survenus principalement en concessions de marques, où le diagnostic est incomplet voire inexistant.

Le cas d’une voiture école qui après un entretien à 60 000 km a parcouru 2000 km avant de produire un bruit suspect (claquement important)

Retour à la concession - diagnostic - embiellage HS - bielles coulées - devis 7000€ .

Devant l’énormité de la somme et l’improbabilité d’une telle panne pour un véhicule bien suivi qui vient d’être vidangé etc..

Le gérant saisit un expert de notre groupe pour un diagnostic probant, !!!!

Dépose du carter huile pas de bielle coulée ?? Contrôle en peu plus précis et découverte d’un desserrage des organes de la distribution, qui avait été remplacée il y a 2000 kms.

Véhicule transporté dans une agence (artisan) et devis 1000 € hTva.

Encore une fois l’expertise n’aura pas couté cher !