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Pièce neuve défectueuse !! responsabilités ??

mercredi 29 septembre 2010, par Expert conseil Problemauto

ANEA avis sur une question d’expert :

Lorsqu’une pièce neuve vendue et montée par un réparateur s’avère défectueuse, faut-il nécessairement orienter la mise en cause vers le fabricant de ladite pièce ?

NON. Au titre de son obligation de résultat, le garagiste est tenu de remettre un véhicule en état de marche complet.

Le champ de cette obligation intègre la pièce défaillante vendue et montée par le réparateur.

Le circonstance que le fabricant de cette pièce soit identifiable n’écarte pas la responsabilité du réparateur.

Au demeurant et au seul choix du client final, il est également possible de rechercher directement la garantie de cette pièce défaillante auprès de son fabricant.