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Renault volants de direction se dégradent

lundi 12 novembre 2012, par Expert conseil Problemauto

• Volant en cuir défectueux : Renault lance une action

Renault vient de lancer une action pour remplacer les volants en cuir qui avec le temps ont tendance à peler.

Jusqu’alors, le réseau les remplaçait dans le cadre de la garantie par un modèle identique mais présentant le même défaut.

De ce fait, le volant de certains véhicules a pu être changé plusieurs fois.

La cause technique ? Une défectuosité d’un composant dans la couche adhésive.

Depuis le printemps 2012, Renault a trouvé la solution et l’applique désormais sur le parc roulant.

Au total, ce sont 350 000 Mégane III, Scenic III, Laguna III, Fluence, Espace IV, Latitude, Kangoo II et Trafic II produits entre mars 2009 et début mars 2012 qui sont touchés par cette action.

Cette opération ne rentrant toutefois pas dans le cadre d’un rappel dit de sécurité, les clients concernés ne sont pas avertis par courrier avec accusé de réception.

Cette action est réalisée lors du passage du véhicule à l’atelier ou chez le concessionnaire qui, à titre curatif, remplace le volant dès que celui-ci présente une usure prématurée.